• 16
  • 3
  • 002
  • 15
  • 9
  • 001
  • 11
  • 10
  • 12
  • 5
  • 4
  • 6
  • 17
  • 13
 
Отдел продаж в Сочи:
+7 (862) 262-10-88
+7 (862) 262-17-80

Представительство в Москве:
+7 (495) 608-00-71
+7 (495) 608-60-22

ICQ Консультант: 600116929 600116929

Комментарии  

 
#573 наталья 16.08.2018 10:41
Отдыхала в Эдеме в июне 2018г.Замечател ьный пансионат отличная территория хороший пляж аэрарий. По питанию никаких нареканий нет всё очень вкусное порции большие выпечка просто потрясающая отдельное спасибо повару.Девочки горничные улыбчивые внимательные решают все возникшие проблемы и пожелания.Экску рсионное бюро на территории пансионата имеется воспользовалась их услугой поездка получилась отличной.
Надеюсь ещё не раз посетить пансионат Эдем.
Цитировать
 
 
#572 Ольга 19.07.2018 11:39
Добрый день! Какие документы предъявляются при заселении и что делать если номер забронирован на другого человека (допущена ошибка в инициалах), 50 процентов счета уже оплачено, счет 554 от 13 марта 2018? Или путевки оформляются на месте, независимо на кого было оформлено бронирование? Заранее спасибо!
Цитировать
 
 
#571 Лилия 17.07.2018 06:12
Добрый день! Отдыхали в пансионате с 29.06.2018 по 10.07.2018г. Приезжали уже пятый год подряд. Очень нравится у Вас отдыхать. Хотим выразить благодарность Вашим сотрудникам: менеджеру по бронированию Виталию Сергеевичу, Овсяник Инге Андреевне, Котляровой Елене Викторовне (Эдем 2), Федоровой Юлии Васильевне за доброту, понимание, отзывчивость, хорошее отношение. Спасибо Вам за очень приятный и отличный отдых!
Цитировать
 
 
#570 Евдокия 12.07.2018 18:36
Прошу уточнить приспособлен ли ваш отель для отдыха лиц с ограниченными возможностями - моя мама передвигается с ходунками, нужна открытая душевая кабина и в идеале либо номер на 1 этаже, либо лифт.
Цитировать
 
 
#569 Елена 03.07.2018 12:09
Добрый день. Понимаю, что разгар сезона и до нового еще очень далеко, но хотелось бы поинтересоватьс я. Мы хотели бы забронировать номер на майские праздники 2019 года с 30 апреля заезд около часа ночи по 5 мая 2019 года - 1 взрослый и 2 детей 13 лет.Будет ли в этот период работать бассейн - очень критично, т.к. детям это первостепенно и можно ли уточнить приблизительную стоимость.
Заранее спасибо. жду ответа. Елена
Цитировать
 
 
#568 Наталья 27.06.2018 11:43
Уважаемая администрация! Пансионат "Эдем" прекрасное место для отдыха с ребенком, замечательная столовая, все замечательно, НО...случилась беда во время отдыха, человек подскользнулся на буне и упал на камни - перелом ноги, ходить даже в столовую не может. Кто- нибудь из столовой подумал что нужно принести еду в номер? НЕТ! Даже заявление, написанное в администрацию пансионата ничего не дало, все спрятались. Ни один человек из администрации не пришел в номер чтобы помочь пострадавшей, Стыдно, и хотелось бы получить ответ чем вы объясните такое упорное молчание.
Цитировать
 
 
#567 Надежда 29.05.2018 10:30
Здравствуйте! Подскажите оплата по карте возможна или только наличные?
Цитировать
 
 
#566 Администрация 03.05.2018 14:03
Цитирую Анна:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли купить путевку в "Эдем" без лечения? Нужна ли в этом случае санаторно- курортная карта? Спасибо.

Добрый день, Анна.
Санаторно-курортная карта необходима в случае приобретения путёвки с лечением.
С Уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#565 Анна 03.05.2018 09:04
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли купить путевку в "Эдем" без лечения? Нужна ли в этом случае санаторно- курортная карта? Спасибо.
Цитировать
 
 
#564 Администрация 04.04.2018 10:56
Цитирую Наталья:
Добрый день. При позднем выезде, можно ли оставить вещи на хранение? Есть ли в пансионате камера хранения?
Спасибо

Добрый день, Наталья.
Расчетный час в пансионате: заезд 12.00 дня (первая услуга обед), выезд в 11.00 утра (последняя услуга завтрак).
При позднем выезде Вы можете оплатить половину стоимости суток проживания в номере и оставаться в номере с вещами (в стоимость также войдет обед).
Оставить вещи на хранение не возможно (камеры хранения нет.)
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#563 Наталья 01.04.2018 06:28
Добрый день. При позднем выезде, можно ли оставить вещи на хранение? Есть ли в пансионате камера хранения?
Спасибо
Цитировать
 
 
#562 Ольга 13.03.2018 07:38
Цитирую Марина:
Доброе утро. Расскажите пожалуйста о пляже пансионата Эдем.

Обычный пляж, как и все в сочи, с крупными камнями. Плюсы - там нет чужих, только отдыхающие пансионата.
Цитировать
 
 
#561 Марина 22.01.2018 06:22
Доброе утро. Расскажите пожалуйста о пляже пансионата Эдем.
Цитировать
 
 
#560 Олег 01.01.2018 11:07
Хочу выразить от всей нашей семьи БЛАГОДАРНОСТЬ ! Всем кто организовывал Новый Год 2018.
Особо выделить хочется Новогодний Стол. Действительно очень ВКУСНО ! Все приготовлено по домашнему и разнообразно . Все приготовлено с ДУШОЙ и от чистого СЕРДЦА ! Персонал был внимательный и доброжелательны й . Прекрасная Новогодняя развлекательная программа . В ней смогли с удовольствием поучаствовать все желающие. Ведущий зажег всех так что танцевали до потери ,,совести,,
ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!
ЖЕЛАЕМ В НОВОГОМ ГОДУ ВСЕМ УДАЧИ И ЗДОРОВЬЯ!!!
* (минусом было лишь слабое украшение банкетного зала , про что быстро в танцах и веселье быстро забыли)
Цитировать
 
 
#559 Администрация 23.11.2017 14:17
Цитирую Ирина:
Добрый день,подскажите,пожалуйста,когда появятся цены на 2018 год? По почте ,к сожалению,никто не отвечает.

Добрый день, Ирина.
Цены на 2018 год будут утверждены в конце декабря или в январе 2018 года.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#558 Ирина 23.11.2017 08:50
Добрый день,подскажите ,пожалуйста,ког да появятся цены на 2018 год? По почте ,к сожалению,никто не отвечает.
Цитировать
 
 
#557 Светлана 11.10.2017 19:03
Отдыхали в пансионате с мужем с 3.10-12.10. Встретила нас приветливая администратор. Не знаю, о каком хамстве периодически идёт речь в отзывах, весь персонал отзывчивый, приветливый. За 10 дней была смена постельного белья и полотенец, уборка в номерах ежедневно, мы с мужем даже просили так часто не убирать))) номер стандарт, есть все необходимое - холодильник, большой телевизор, чайник, посуда, кондиционер. Прекрасный вид из окна! Столовая как столовая, меню меняется. Еда без изысков, но довольно разнообразная, голодными не останетесь, особенно после ужина, когда предлагают выпечку собственного производства. Очень вкусно! Нас все устроило, мы хоть и молодые, но с ЖКТ у всех проблемы, а здесь для нас была подходящая еда. Кому не нравится или не сытно - на набережной огромный выбор заведений, где можно поесть в соответствии со своим кошельком. Девочки в столовой метеоры, обслуживание очень быстрое, все такие же доброжелательны е. Бассейн. Чудесно, что можно в любую погоду в нем плавать.
Цитировать
 
 
#556 Ирина 03.10.2017 10:01
Добрый день! Отдыхали с мужем в пансионате с 21.09. по 28.09.17, номер был в корп.2, но это нам нисколько не мешало. Когда пришли регистрировать приезд, сразу накормили обедом, что было очень кстати, т.к. ехали на авто. Кто интересуется парковкой, она рядом, цена 200 руб. сутки. Все понравилось, были небольшие неразберихи по мелочам, такие как отсутствие пульта от ТВ, надеялась, что сразу предоставят, но ладно, обошлись, т.к. в номере находились редко. Мешал древний дребезжащий вентилятор, хорошо, что бархатный сезон, жара не изнуряла. Можно было бы оснастить номер недорогой сплит-системой. В бассейне много участков с отколовшейся плиткой, что может привести к травмам в виде порезов, стоит подремонтироват ь) Персонал хороший, питание тоже. Оценка - отлично. Приедем еще!
Цитировать
 
 
#555 Валерий Николаевич 22.09.2017 19:03
Отдыхаем с женой два дня в номере ПК 316а. Общее впечатление неплохое, но с одной стороны достает грохот от кафе Деревня , понятно люди выпили, танцуют. А с другой стороны грохочет музыка , специально сходил посмотрел- там крашенный блондин с приятелем балдеют, никого больше нет время 21-50. До обеда там же громко звучали специфические мелодии никак не подходящие на мой взгляд для отдыха гостей в основном пожилых. Одна женщина сделала блондину замечание, он ответил что эту музыку приказал ставить директор.
Кстати с кем из руководства можно пообщаться, или это запрещено?
Цитировать
 
 
#554 Оксана 11.08.2017 20:37
В 2008 году отдыхали в Сочи и пользовались услугами Вашего пляжа и бассейна. Есть в настоящее время возможность посещать Ваш пляж и бассейн и какая цена нынче??? Прочитала много отзывов про Вашу столовую - можно в ней питаться платно?????
Цитировать
 
 
#553 Наталья Ивановна 07.08.2017 16:06
Только что приехала из Сочи, Эдем - выше всяких похвал! Молодцы. На следующий год только к ВАМ!
Есть одно замечание, у нас в номере 327 Люкс появились муравьи пищевые, при отъезде сказала об этом горничной, чтобы она что-нибудь предприняла, чтобы от них избавиться и следующие жильцы не пострадали от них (как выяснилось-они еще и кусаются!!!), но... дама отделалась хамством, типа мы их сами привезли, жаль, испортила такую идиллию, в остальном - действительно Рай. Спасибо за чудесный отдых!
Цитировать
 
 
#552 Ирина 06.07.2017 11:28
Отдыхаем в пансионате второй год с внуком(комната 314 а) с 11 по 23 июня 2017. Все очень нравится: и расположение. и комната, и питание.... особые слова благодарности хочу выразить официантке VIP-зала Сабиночке. Очень приветливая, отзывчивая,обсл уживает очень быстро. Просто Молодец!!!! Еще хотелось поблагодарить медицинский персонал: мед.сестер Татьяну Петровну, Елену Владимировну и Валентину Васильевну ,а также массажиста Оксану Юрьевну. Вообщем , всем спасибо за отдых.Приедем еще.
Цитировать
 
 
#551 Раиса 27.06.2017 12:16
Отдыхали с мужем с 08-22 06.17г., пансионат не узнать! Номера приведены в порядок (по сравнению с 2011г.), в столовой заказное меню, обслуживают быстро,предлага ют добавки кому мало,но порции,на мой взгляд нормальные и готовят неплохо. Очень бы хотелось,чтобы администрация отметила материально работу официантки Юлии (фамилию не знаю),Это чудесный и очень отзывчивый неконфликтный человечек,ко всем у нее подход,всегда улыбается Всегда спросит как отдыхается всё ли нормально.Счаст ья ей и удачи и конечно материальной поддержки от администрации! На следующий год приедем сново сюда.
Цитировать
 
 
#550 Ирина 22.06.2017 09:08
Добрый день, Ирина.
Приносим свои извинения и благодарим Вас за выбор нашего пансионата местом Вашего отдыха.
Просим уточнить ФИО Ваших родителей и контактный телефон. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами. В стоимость путёвки с лечением в зависимости от ее продолжительнос ти входит бальнеотерапия, физиопроцедуры, массаж. Лечение назначает врач в зависимости от показаний и противопоказани й в индивидуальном порядке.
С уважением,
Администрация пансионата.
К сожалению увидела ваш ответ поздно (по определенным причинам), родители уже уехали. Путевка у них была с 09.06 по 19.06.17, Мухины, базовое лечение они не получили. А за массаж, который их интересовал, просили у них оплату. Но всё равно вернулись довольные от моря, бассейна, города. Обслуживание сказали-не доброжелательно е. Большое спасибо за то, что реагируете на отзывы. Желаю процветания Вашему Пансионату.
Цитировать
 
 
#549 Елена 15.06.2017 12:25
Отдыхали у Вас в мае 2017, две семьи с детьми,меня всегда удивляют люди которые пишут столь отрицательные отзывы.Давно уже перестала верить этим "оговорщикам",и верю только своим глазам. Шикарный,теплый и чистый бассейн,в столовой всё просто,но вкусно,а девочки официантки ну просто замечательные(и если надо и еду упакуют и оставят).Меня вообще поразил(в хорошем смысле слова) в этом пансионате обслуживающий персонал,всем 5+,так держать! Номера свободные(жили на 2 этаже),хороший телевизор,холод ильник,попросил и чайник-пожалуйс та и фен тоже.В каждом номере душ и туалет. Все окна с прекрасным видом на море и бассейн,свой пляж-достаточно большой,аэрарии ,детская площадка. Есть своё кафе-очень вкусно готовят и красиво оформляют блюда,и цены для Сочи достаточно адекватные.Всем советую сюда приехать(только нормальным людям,с не завышенными супер требованиями,ра сположение замечательное.Н аучитесь ценить СВОЁ РОДНОЕ! Спасибо Вам,за отдых и хорошие впечатления,оче нь хочется вернуться к Вам снова!
Цитировать
 
 
#548 Администрация 11.06.2017 16:12
Цитирую Ирина:
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, что входит в лечение? Выбрала "Эдем" по рекомендации, решила порадовать родителей, оплатила путевку вместе с лечением. ....................

Добрый день, Ирина.
Приносим свои извинения и благодарим Вас за выбор нашего пансионата местом Вашего отдыха.
Просим уточнить ФИО Ваших родителей и контактный телефон. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами. В стоимость путёвки с лечением в зависимости от ее продолжительнос ти входит бальнеотерапия, физиопроцедуры, массаж. Лечение назначает врач в зависимости от показаний и противопоказани й в индивидуальном порядке.
С уважением,
Администрация пансионата.
Цитировать
 
 
#547 Администрация 11.06.2017 15:59
Цитирую Галина:
Добрый день. Подавала вчера заявку и на эл. адрес писала —ответа нет. Двухместный стандарт с 4.07.17 по 12.07.17 есть бронь? Два взрослых и один ребенок 3 года.

Добрый день, Галина.
Уточните на какие ФИО вы делали бронирование?
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#546 Ирина 11.06.2017 14:02
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, что входит в лечение? Выбрала "Эдем" по рекомендации, решила порадовать родителей, оплатила путевку вместе с лечением. Отправила их, так они в шоке! Сначала их отругали, что они без санаторно-курор тной карты, потом им сказали, что сначала нужно сдать кучу анализов. Когда мама попросила смерить просто давление и узнать насчет массажа, сказали :"Слишком много Вы хотите, платите деньги!". После 2-х часового ожидания у вас в поликлинике Эдема, они конечно "послали всё к чертям". Сказала им, чтобы не тратили себе нервы и нигде не сидели в очередях, а купались и отдыхали. Конечно цена Вашего предлагаемого отдыха привлекательная , но хамство и неуважение, пусть сотрудники пансионата оставляют у себя дома. Надеюсь, что хоть погода им не испортит отдых. И в связи с этим повторю вопрос: Что входит в лечение?
Цитировать
 
 
#545 Галина 10.06.2017 12:01
Добрый день. Подавала вчера заявку и на эл. адрес писала —ответа нет. Двухместный стандарт с 4.07.17 по 12.07.17 есть бронь? Два взрослых и один ребенок 3 года.
Цитировать
 
 
#544 Оксана 07.06.2017 11:11
Цитирую Администрация:
Цитирую Оксана:
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.

Добрый день, Оксана.
Вашу заявку подтвердили с 05.09.17г.
Счет на выписке и в ближайшее время будет Вам выслан на эл. почту.
С уважением,
Администрация пансионата

Спасибо!
Цитировать
 
 
#543 Администрация 07.06.2017 11:06
Цитирую Оксана:
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.

Добрый день, Оксана.
Вашу заявку подтвердили с 05.09.17г.
Счет на выписке и в ближайшее время будет Вам выслан на эл. почту.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#542 Оксана 07.06.2017 10:59
Цитирую Оксана:
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.


Вчера позвонила девушка,сказала есть даты с 5.09.17 по 13.09.17.Меня устроил этот вариант. Сказала вышлет счет на оплату, билеты вчера купила под ваши даты. Счета нет, в отдел бронирования не возможно дозвониться-ник то не берет трубку. Можно узнать точно ли есть моя бронь и когда вышлют счет.
Цитировать
 
 
#541 Оксана 05.06.2017 15:19
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.
Цитировать
 
 
#540 наталья васильевна п 16.05.2017 14:07
Здравствуйте, сколько стоит посещение бассейна для человека, не проживающего в вашем пансионате?
Цитировать
 
 
#539 Лилия 25.04.2017 13:05
Замечательный пансионат, ездили в мае 2015 года, все супер, едем сейчас опять в мае. Бассейн - фишка пансионата, и расположение около дендрария, цирка. Минусов нет. Советую ехать в конце мая, когда мало народу, жара, море уже 20-22 градуса, клубника, черешня и тп.
Цитировать
 
 
#538 Администрация 25.04.2017 11:04
Цитирую Наталья:
Собрались на майские в Сочи. Море нам не надо, запланировано много экскурсий. Привлек Эдем из-за цены. Нужно было место, где просто надо переночевать и позавтракать, и чтоб остановки общественного транспорта были близко. Позвонила узнать наличие мест, и в течении 1,5 часов никто не берет трубку. Думаю, ну ладно, отправлю электронную заявку, может быстрее ответят. Жду. Прошло 2 часа и ничего. Опять звоню. На 356 раз после 87 гудка мне ответила барышня заспанным голосом (а время было 11 утра) и с недовольством в нем же, что заявка моя ещё не обработана и до нее пока не дошли (наверное пешком по горам иду к моей заявке). Ну хорошо, думаю, наверное желающих много, подожду. К слову, заявку отправила в 9.30. В 15.00 как бы должны наверное были дойти до компьютера и посмотреть, тем более человек звонил, ответа нет. Звоню опять. Опять 15 минут никто трубку не берет. Но у меня же билеты и я хочу где-то жить в отпуске. Уже из принципа решила дозвониться.

Добрый день, Наталья.
Просим Вас уточнить Вашу фамилию, на которую Вы делали бронирование.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#537 Сергей 16.04.2017 15:01
Здравствуйте.
Отдыхал в ЭДЕМ 15 лет назад. В июле еду снова семьей. Сообщите, появилась ли у вас штатная автостоянка или нет? В противном случае, где можно парковать машину на 12 дней? Будут ли , исходя из опыта, свободные парковочные места? Сколько стоят сутки парковки в это время? Спасибо.
Цитировать
 
 
#536 Администрация 04.04.2017 10:36
Цитирую Юлия:
Дважды посылала вам заявку на бронирование. Пожалуйста, вышлите уже счет на оплату!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день, Юлия.
Уточните Ваши ФИО и желаемую дату заезда.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#535 Юлия 04.04.2017 10:31
Дважды посылала вам заявку на бронирование. Пожалуйста, вышлите уже счет на оплату!!!!!!!!! !!!!!!!
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Отдел продаж в Сочи

+7 (862) 262-10-88
+7 (862) 262-17-80

Представительство в Москве

+7 (495) 608-00-71
+7 (495) 608-60-22

Адрес пансионата

г. Сочи, ул. Черноморская, д. 14.
Как добраться