• 11
  • 15
  • 4
  • 9
  • 12
  • 17
  • 3
  • 13
  • 6
  • 10
  • 5
  • 16
 
Отдел продаж в Сочи:
+7 (862) 262-10-88
+7 (862) 262-17-80

Представительство в Москве:
+7 (495) 608-00-71
+7 (495) 608-60-22

ICQ Консультант: 600116929 600116929

Комментарии  

 
#556 Ирина 06.07.2017 11:28
Отдыхаем в пансионате второй год с внуком(комната 314 а) с 11 по 23 июня 2017. Все очень нравится: и расположение. и комната, и питание.... особые слова благодарности хочу выразить официантке VIP-зала Сабиночке. Очень приветливая, отзывчивая,обсл уживает очень быстро. Просто Молодец!!!! Еще хотелось поблагодарить медицинский персонал: мед.сестер Татьяну Петровну, Елену Владимировну и Валентину Васильевну ,а также массажиста Оксану Юрьевну. Вообщем , всем спасибо за отдых.Приедем еще.
Цитировать
 
 
#555 Сергей 05.07.2017 05:13
Здравствуйте! Не знаю, может так принято. Заказал путевку с 07 по 12 августа 3-х местный во 2-ом корпусе, оперативно согласовали даты заезда, прислали счет N1861 от 22.06.2017, оплатил 23.06.2017 аванс на указанные реквизиты ПАО Сбербанк ООО Ренессанс, отправил копию счета сбербанк-онлайн на указанный email. Прошло уже прилично времени (уже 4-не июля), а внятного ответа о поступлении средств нет, нет также какого либо подтверждения резервирования брони, пусть без указания номера помещения, но хотя бы в соответствии с характеристикам и по предъявленному счету. Ведь нужно покупать билеты, чтобы доехать. А может у Вас оплата идет по другому счету, в Ростов? Переведенный счет был из Москвы. Прошу срочно уточнить состояние поступившей предоплаты и статус брони! Можно на email или по телефону, указанному в заявке к счету 1861. Спасибо!
Цитировать
 
 
#554 Наталья 04.07.2017 14:10
Хочу на ноябрь забронировать две путевки без лечения,но один вопрос,будет ли функционировать бассейн?
Цитировать
 
 
#553 Раиса 27.06.2017 12:16
Отдыхали с мужем с 08-22 06.17г., пансионат не узнать! Номера приведены в порядок (по сравнению с 2011г.), в столовой заказное меню, обслуживают быстро,предлага ют добавки кому мало,но порции,на мой взгляд нормальные и готовят неплохо. Очень бы хотелось,чтобы администрация отметила материально работу официантки Юлии (фамилию не знаю),Это чудесный и очень отзывчивый неконфликтный человечек,ко всем у нее подход,всегда улыбается Всегда спросит как отдыхается всё ли нормально.Счаст ья ей и удачи и конечно материальной поддержки от администрации! На следующий год приедем сново сюда.
Цитировать
 
 
#552 Дмитрий 26.06.2017 14:15
Здравствуйте.Ра сскажите о парковке личного авто.
Цитировать
 
 
#551 Ирина 22.06.2017 09:08
Добрый день, Ирина.
Приносим свои извинения и благодарим Вас за выбор нашего пансионата местом Вашего отдыха.
Просим уточнить ФИО Ваших родителей и контактный телефон. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами. В стоимость путёвки с лечением в зависимости от ее продолжительнос ти входит бальнеотерапия, физиопроцедуры, массаж. Лечение назначает врач в зависимости от показаний и противопоказани й в индивидуальном порядке.
С уважением,
Администрация пансионата.
К сожалению увидела ваш ответ поздно (по определенным причинам), родители уже уехали. Путевка у них была с 09.06 по 19.06.17, Мухины, базовое лечение они не получили. А за массаж, который их интересовал, просили у них оплату. Но всё равно вернулись довольные от моря, бассейна, города. Обслуживание сказали-не доброжелательно е. Большое спасибо за то, что реагируете на отзывы. Желаю процветания Вашему Пансионату.
Цитировать
 
 
#550 Наталья 17.06.2017 10:36
Добрый день. Есть ли в пансионате камера хранения.При выезде после 15 часов, есть ли возможность оставить вещи на хранение.
Цитировать
 
 
#549 Елена 15.06.2017 12:25
Отдыхали у Вас в мае 2017, две семьи с детьми,меня всегда удивляют люди которые пишут столь отрицательные отзывы.Давно уже перестала верить этим "оговорщикам",и верю только своим глазам. Шикарный,теплый и чистый бассейн,в столовой всё просто,но вкусно,а девочки официантки ну просто замечательные(и если надо и еду упакуют и оставят).Меня вообще поразил(в хорошем смысле слова) в этом пансионате обслуживающий персонал,всем 5+,так держать! Номера свободные(жили на 2 этаже),хороший телевизор,холод ильник,попросил и чайник-пожалуйс та и фен тоже.В каждом номере душ и туалет. Все окна с прекрасным видом на море и бассейн,свой пляж-достаточно большой,аэрарии ,детская площадка. Есть своё кафе-очень вкусно готовят и красиво оформляют блюда,и цены для Сочи достаточно адекватные.Всем советую сюда приехать(только нормальным людям,с не завышенными супер требованиями,ра сположение замечательное.Н аучитесь ценить СВОЁ РОДНОЕ! Спасибо Вам,за отдых и хорошие впечатления,оче нь хочется вернуться к Вам снова!
Цитировать
 
 
#548 Администрация 11.06.2017 16:12
Цитирую Ирина:
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, что входит в лечение? Выбрала "Эдем" по рекомендации, решила порадовать родителей, оплатила путевку вместе с лечением. ....................

Добрый день, Ирина.
Приносим свои извинения и благодарим Вас за выбор нашего пансионата местом Вашего отдыха.
Просим уточнить ФИО Ваших родителей и контактный телефон. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами. В стоимость путёвки с лечением в зависимости от ее продолжительнос ти входит бальнеотерапия, физиопроцедуры, массаж. Лечение назначает врач в зависимости от показаний и противопоказани й в индивидуальном порядке.
С уважением,
Администрация пансионата.
Цитировать
 
 
#547 Администрация 11.06.2017 15:59
Цитирую Галина:
Добрый день. Подавала вчера заявку и на эл. адрес писала —ответа нет. Двухместный стандарт с 4.07.17 по 12.07.17 есть бронь? Два взрослых и один ребенок 3 года.

Добрый день, Галина.
Уточните на какие ФИО вы делали бронирование?
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#546 Ирина 11.06.2017 14:02
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, что входит в лечение? Выбрала "Эдем" по рекомендации, решила порадовать родителей, оплатила путевку вместе с лечением. Отправила их, так они в шоке! Сначала их отругали, что они без санаторно-курор тной карты, потом им сказали, что сначала нужно сдать кучу анализов. Когда мама попросила смерить просто давление и узнать насчет массажа, сказали :"Слишком много Вы хотите, платите деньги!". После 2-х часового ожидания у вас в поликлинике Эдема, они конечно "послали всё к чертям". Сказала им, чтобы не тратили себе нервы и нигде не сидели в очередях, а купались и отдыхали. Конечно цена Вашего предлагаемого отдыха привлекательная , но хамство и неуважение, пусть сотрудники пансионата оставляют у себя дома. Надеюсь, что хоть погода им не испортит отдых. И в связи с этим повторю вопрос: Что входит в лечение?
Цитировать
 
 
#545 Галина 10.06.2017 12:01
Добрый день. Подавала вчера заявку и на эл. адрес писала —ответа нет. Двухместный стандарт с 4.07.17 по 12.07.17 есть бронь? Два взрослых и один ребенок 3 года.
Цитировать
 
 
#544 Оксана 07.06.2017 11:11
Цитирую Администрация:
Цитирую Оксана:
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.

Добрый день, Оксана.
Вашу заявку подтвердили с 05.09.17г.
Счет на выписке и в ближайшее время будет Вам выслан на эл. почту.
С уважением,
Администрация пансионата

Спасибо!
Цитировать
 
 
#543 Администрация 07.06.2017 11:06
Цитирую Оксана:
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.

Добрый день, Оксана.
Вашу заявку подтвердили с 05.09.17г.
Счет на выписке и в ближайшее время будет Вам выслан на эл. почту.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#542 Оксана 07.06.2017 10:59
Цитирую Оксана:
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.


Вчера позвонила девушка,сказала есть даты с 5.09.17 по 13.09.17.Меня устроил этот вариант. Сказала вышлет счет на оплату, билеты вчера купила под ваши даты. Счета нет, в отдел бронирования не возможно дозвониться-ник то не берет трубку. Можно узнать точно ли есть моя бронь и когда вышлют счет.
Цитировать
 
 
#541 Оксана 05.06.2017 15:19
Отправляла сегодня заявку на бронирование номера на одного человека. с 6.09.2017 по 14.09.2017. На Рожелюк Оксана.Никаких документов и подтверждений не пришло.
Цитировать
 
 
#540 наталья васильевна п 16.05.2017 14:07
Здравствуйте, сколько стоит посещение бассейна для человека, не проживающего в вашем пансионате?
Цитировать
 
 
#539 Лилия 25.04.2017 13:05
Замечательный пансионат, ездили в мае 2015 года, все супер, едем сейчас опять в мае. Бассейн - фишка пансионата, и расположение около дендрария, цирка. Минусов нет. Советую ехать в конце мая, когда мало народу, жара, море уже 20-22 градуса, клубника, черешня и тп.
Цитировать
 
 
#538 Администрация 25.04.2017 11:04
Цитирую Наталья:
Собрались на майские в Сочи. Море нам не надо, запланировано много экскурсий. Привлек Эдем из-за цены. Нужно было место, где просто надо переночевать и позавтракать, и чтоб остановки общественного транспорта были близко. Позвонила узнать наличие мест, и в течении 1,5 часов никто не берет трубку. Думаю, ну ладно, отправлю электронную заявку, может быстрее ответят. Жду. Прошло 2 часа и ничего. Опять звоню. На 356 раз после 87 гудка мне ответила барышня заспанным голосом (а время было 11 утра) и с недовольством в нем же, что заявка моя ещё не обработана и до нее пока не дошли (наверное пешком по горам иду к моей заявке). Ну хорошо, думаю, наверное желающих много, подожду. К слову, заявку отправила в 9.30. В 15.00 как бы должны наверное были дойти до компьютера и посмотреть, тем более человек звонил, ответа нет. Звоню опять. Опять 15 минут никто трубку не берет. Но у меня же билеты и я хочу где-то жить в отпуске. Уже из принципа решила дозвониться.

Добрый день, Наталья.
Просим Вас уточнить Вашу фамилию, на которую Вы делали бронирование.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#537 Сергей 16.04.2017 15:01
Здравствуйте.
Отдыхал в ЭДЕМ 15 лет назад. В июле еду снова семьей. Сообщите, появилась ли у вас штатная автостоянка или нет? В противном случае, где можно парковать машину на 12 дней? Будут ли , исходя из опыта, свободные парковочные места? Сколько стоят сутки парковки в это время? Спасибо.
Цитировать
 
 
#536 Администрация 04.04.2017 10:36
Цитирую Юлия:
Дважды посылала вам заявку на бронирование. Пожалуйста, вышлите уже счет на оплату!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день, Юлия.
Уточните Ваши ФИО и желаемую дату заезда.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#535 Юлия 04.04.2017 10:31
Дважды посылала вам заявку на бронирование. Пожалуйста, вышлите уже счет на оплату!!!!!!!!! !!!!!!!
Цитировать
 
 
#534 ирина 13.03.2017 18:50
Здравствуйте, хотим приехать с 3июля по 13 июля 4 человека (2 взр и 2 реб 6 лет) в 2х комнатный номер на 4_х. Сколько будет стоить, как оплачивать? Можно заказать трансфер?
Цитировать
 
 
#533 Олег 03.02.2017 12:40
Добрый день.
Хотим отдохнуть у вас в начале мая, планируем на трое суток с 6.05.2017. Какова процедура оформления, нужно ли бронирование? Будет две семьи по двое взрослых.

Встречали у вас новый год, очень понравилось!
Цитировать
 
 
#532 марина 03.02.2017 11:31
вопрос к администрации.д обрый день.скажите пожалуйста можно ли купить путевку в ваш пансионат с 10 октября по20 октября на месте? нас 2 взрослых человека.номер повышенной комфортности.
Цитировать
 
 
#531 Наталья 03.02.2017 08:58
Добрый день.
Возможно ли получить информацию о стоимости проживания в пансионате с 12.07.2017 по 22.07.2017г. двое взрослых и два ребенка 5-ти и 12-ти лет, 3-х местный двухкомнатный стандарт с доп.местом. Правила бронирования. Заранее благодарю. Есть ли скидки на раннее бронирование?
Цитировать
 
 
#530 Светлона 27.01.2017 06:40
Скажите цену на 2017 г
Цитировать
 
 
#529 Елена 15.01.2017 19:42
Добрый день! Скажите когда у вас будет прейскурант цен на 2017 год.
Цитировать
 
 
#528 Мария 22.12.2016 18:55
Цитирую Николай:
Добрый день. Скажите пожалуйста, как забронировать номер 2-х местный нокомнатный стандарт с доп. местом на 2х взрослых и ребенка 5 лет с 03.08.17 по 15.08.17, чтобы быть уверенным, нужна ли предоплата, если да то какой процент. Если возможно, предоставить информацию на указанную электронную почту.

Здравствуйте,мо жно забронировать номер мать и дитя с доп. местом для ребенка 14 лет,на май с 29-07.2017г. на 10дней.Я отправляла заявку Вам,но так никто со мной не связался.
Цитировать
 
 
#527 Николай 14.12.2016 07:35
Добрый день. Скажите пожалуйста, как забронировать номер 2-х местный однокомнатный стандарт с доп. местом на 2х взрослых и ребенка 5 лет с 03.08.17 по 15.08.17, чтобы быть уверенным, нужна ли предоплата, если да то какой процент. Если возможно, предоставить информацию на указанную электронную почту.
Цитировать
 
 
#526 Светлана 05.12.2016 09:50
Хочу забронировать номер ПК на двоих на сентябрь или октябрь 2017г. Хочу проживать в основном корпусе.Кто мне может это гарантировать? На корпус через дорогу не согласна. Спасибо.
Цитировать
 
 
#525 Ева 02.12.2016 12:31
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о пансионате.Отды хали с мужем с 21.10.2016 по 29.10.2016 г. Очень понравилось проживали в номере комфорт,чисто. уютно, ( по цене -не дорого) каждый день персонал в номере убирался. Погода стояла солнечная, +20, очень хорошо тем кто не любит жару, мы даже загорали. Бассейн с подогревом. Питание тоже понравилось (есть выбор по меню). Девочки в столовой очень доброжелательны е, вежливые. Огромное спасибо старшей медсестре Татьяне Петровне очень внимательная. В общем было классно, обязательно приедем ещё. Большое всем спасибо.
Цитировать
 
 
#524 Администрация 23.11.2016 13:48
Цитирую Наталья:
Здравствуйте! Меня интересует путевка Мать и дитя , ребенку 7 лет, без лечения. на июнь 2017г. Когда можно делать заказ.

Добрый день, Наталья.
Заказ Вы можете сделать и сейчас. Подтверждение и выставление счета в январе после утверждения цен на 2017 год.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#523 Администрация 23.11.2016 13:43
Цитирую Альбина:
Доброго времени суток! Хотим забронить на новогодние каникулы. Напишите официальный сайт пансионата.

Добрый день.
Официальный сайт пансионата www.sochi-edem.ru
C уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#522 Администрация 23.11.2016 13:41
Цитирую ирина:
Скажите пожалуйста 2 местные номера повышенной комфортности все с балконами?

Добрый день.
Балконы есть во всех номерах повышенной комфортности.
С уважением,
Администрация пансионата
Цитировать
 
 
#521 Наталья 21.11.2016 06:58
Здравствуйте! Меня интересует путевка Мать и дитя , ребенку 7 лет, без лечения. на июнь 2017г. Когда можно делать заказ.
Цитировать
 
 
#520 Альбина 12.11.2016 13:14
Доброго времени суток! Хотим забронить на новогодние каникулы. Напишите официальный сайт пансионата.
Цитировать
 
 
#519 ирина 22.10.2016 22:05
Скажите пожалуйста 2 местные номера повышенной комфортности все с балконами?
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Отдел продаж в Сочи

+7 (862) 262-10-88
+7 (862) 262-17-80

Представительство в Москве

+7 (495) 608-00-71
+7 (495) 608-60-22

Адрес пансионата

г. Сочи, ул. Черноморская, д. 14.
Как добраться